سیاست حفظ حریم خصوصی قالبزار
حفظ حریم خصوصی کاربران برای قالبزار اهمیت دارد. در این صفحه توضیح میدهیم که هنگام استفاده از سایت چه اطلاعاتی دریافت میشود، این اطلاعات با چه هدفی استفاده میشوند و چگونه از آنها محافظت میکنیم.
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۵/۰۵
۱. اطلاعاتی که دریافت میکنیم
ممکن است هنگام ثبتنام، ثبت سفارش، ارسال دیدگاه یا ارتباط با پشتیبانی، اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن
- نشانی ایمیل
- اطلاعات حساب کاربری
- شماره سفارش و سوابق خرید
- پیامها و درخواستهای ارسالشده برای پشتیبانی
- نشانی IP، نوع مرورگر، نوع دستگاه و اطلاعات فنی مربوط به استفاده از سایت
- اطلاعاتی که بهصورت داوطلبانه در فرمها وارد میکنید
تنها اطلاعاتی دریافت میشود که برای ارائه خدمات، پردازش سفارشها، پشتیبانی کاربران، امنیت سایت و بهبود عملکرد قالبزار لازم باشد.
۲. اطلاعات پرداخت
پرداخت سفارشها از طریق درگاه پرداخت انجام میشود. اطلاعات کامل کارت بانکی، رمز کارت و رمز پویای کاربران توسط قالبزار دریافت یا ذخیره نمیشود.
قالبزار ممکن است اطلاعاتی مانند شماره پیگیری، مبلغ، تاریخ و وضعیت تراکنش را برای ثبت و پیگیری سفارش نگهداری کند.
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری
- پردازش و تکمیل سفارشها
- فراهمکردن امکان دانلود محصولات
- ارسال رسید خرید و پیامهای مربوط به سفارش
- پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی
- جلوگیری از تقلب، سوءاستفاده و دسترسی غیرمجاز
- رفع اشکالات فنی و بهبود کیفیت سایت
- ارسال اطلاعرسانی یا پیشنهادهای تبلیغاتی، در صورت دریافت رضایت کاربر
- اجرای الزامات قانونی و پاسخگویی به مراجع ذیصلاح
۴. کوکیها
قالبزار ممکن است برای حفظ ورود کاربران، نگهداری سبد خرید، ثبت تنظیمات، افزایش امنیت و تحلیل عملکرد سایت از کوکیها استفاده کند.
کاربران میتوانند کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر محدود یا حذف کنند. غیرفعالکردن بعضی کوکیها ممکن است باعث شود بخشهایی از سایت بهدرستی کار نکنند.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات
قالبزار اطلاعات شخصی کاربران را نمیفروشد و برای اهداف نامرتبط در اختیار دیگران قرار نمیدهد.
در صورت نیاز، بخشی از اطلاعات ممکن است فقط در حد ضروری در اختیار ارائهدهندگان خدمات زیر قرار گیرد:
- شرکت ارائهدهنده درگاه پرداخت
- سرویس میزبانی و زیرساخت سایت
- سرویس ارسال پیامک یا ایمیل
- سامانههای امنیتی، پشتیبانی یا تحلیل عملکرد
- مراجع قانونی و قضایی، در صورت وجود درخواست معتبر قانونی
ارائهدهندگان خدمات فقط باید در محدوده خدمت موردنظر از اطلاعات استفاده کنند.
۶. نگهداری و امنیت اطلاعات
قالبزار اقدامات متعارف فنی و مدیریتی را برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا ازبینرفتن اطلاعات کاربران انجام میدهد. بااینحال، هیچ سامانه اینترنتی را نمیتوان کاملاً بدون خطر دانست.
اطلاعات تا زمانی نگهداری میشوند که برای ارائه خدمات، پشتیبانی، سوابق مالی، جلوگیری از سوءاستفاده یا رعایت الزامات قانونی لازم باشند.
۷. حقوق کاربران
کاربران میتوانند برای موارد زیر با پشتیبانی قالبزار ارتباط برقرار کنند:
- مشاهده یا اصلاح اطلاعات حساب کاربری
- درخواست غیرفعالسازی یا حذف حساب
- لغو دریافت پیامهای تبلیغاتی
- طرح سؤال درباره نحوه استفاده از اطلاعات
- گزارش دسترسی یا فعالیت مشکوک
کاربران میتوانند برای موارد زیر با پشتیبانی قالبزار ارتباط برقرار کنند:
۸. اطلاعات کودکان
خدمات قالبزار برای افرادی طراحی شده است که از نظر قانونی مجاز به انجام معامله هستند. افراد زیر سن قانونی باید با اطلاع و اجازه والدین یا سرپرست قانونی از خدمات سایت استفاده کنند.
۹. پیوندها و خدمات اشخاص ثالث
ممکن است در قالبزار پیوندهایی به سایتها یا خدمات دیگر وجود داشته باشد. سیاست حفظ حریم خصوصی و عملکرد آن سایتها تحت کنترل قالبزار نیست و کاربران باید شرایط آنها را جداگانه مطالعه کنند.
۱۰. تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست متناسب با تغییر خدمات یا قوانین بهروزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین بهروزرسانی در ابتدای صفحه درج میشود.
۱۱. تماس با ما
برای طرح پرسش یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی میتوانید از طریق اطلاعات زیر با ما تماس بگیرید:
نام تجاری: قالبزار
نام صاحب یا شخصیت حقوقی کسبوکار: محمد نوبخت
ایمیل: info@ghalebzar.ir
شماره تماس: 09963230778
نشانی مکاتبات: تهران میدان شهدا خیابان کفائی امانی پلاک ۱۲۰ واحد ۱ کد پستی 1155674115