تماس با قالبزار
از اینکه قالبزار را انتخاب کردهاید خوشحالیم. برای دریافت راهنمایی پیش از خرید، پیگیری سفارش، گزارش مشکل در دانلود فایل یا دریافت پشتیبانی محصولات میتوانید از راههای زیر با ما در ارتباط باشید.
راههای ارتباطی
ایمیل پشتیبانی:
info@ghalebzar.ir
شماره تماس:
099632390778
ساعات پاسخگویی:
روزهای کاری از ساعت 10 تا 2
نشانی محل فعالیت و مکاتبات:
تهران میدان شهدا خیابان کفائی امانی پلاک ۱۲۰ واحد ۱ کد پستی 1155674115
قالبزار یک فروشگاه اینترنتی است و در حال حاضر امکان مراجعه حضوری ندارد.
ارسال درخواست پشتیبانی
برای اینکه درخواست شما سریعتر بررسی شود، هنگام ارسال پیام اطلاعات زیر را وارد کنید:
- نام و نام خانوادگی
- ایمیل یا شماره تلفن ثبتشده هنگام خرید
- شماره سفارش
- نام محصول
- توضیح کامل مشکل
- نام و نامتصویر یا متن خطا، در صورت وجودخانوادگی
درخواستهای پشتیبانی معمولاً در روزهای کاری بررسی میشوند. لطفاً برای یک موضوع چند درخواست جداگانه ارسال نکنید؛ زیرا ممکن است روند پاسخگویی طولانیتر شود.
نکات مهم
پیش از ارسال درخواست، توضیحات، پیشنیازها و مستندات محصول را مطالعه کنید. مسئولیت بررسی سازگاری محصول با نسخه وردپرس، PHP، افزونهها، قالب فعال یا نیازهای پروژه، پیش از خرید بر عهده خریدار است؛ مگر اینکه در صفحه محصول به شکل دیگری اعلام شده باشد.
قالبزار هرگز از طریق تماس، پیامک یا ایمیل، رمز کارت بانکی، رمز پویا یا اطلاعات محرمانه حساب بانکی شما را درخواست نمیکند.